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お客様個人情報の厳重管理

わたしたち株式会社クランツは、店舗を持たず、電話、お手紙、FAX、ホームページを通じてお客様に商品をお買い求めいただいております。

両者、顔の見えないお付き合いという中で、いかに皆様のご要望にお応えし、ご迷惑おかけすることなく、皆様のお気持ちやお肌の様子を察し量り、対面販売同等、それ以上のご満足を感じていただけるよう社員ひとりひとりが意識しながら、日々業務に携わっております。

個人情報保護法施行以前より、当社では、お客様の個人情報の取り扱い方、活かし方、守り方について、お客様への責任と義務を自覚しながら厳重管理してまいりました。

以下にご説明いたします、当社における「個人情報保護方針」をご確認いただき、お客様との信頼関係をより一層築いていきたいと願っております。

個人情報保護方針

当サイトの運営に際し、お客様のプライバシーを尊重し個人情報に対して十分な配慮を行うとともに、大切に保護し、適正な管理を行うことに努めております。

【個人情報の利用目的】

a) お客様のご要望に合わせたサービスをご提供するための各種ご連絡。
b) お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡。

  • 取得した個人情報は、ご本人の同意なしに目的以外では利用しません。
  • 情報が漏洩しないよう対策を講じ、従業員だけでなく委託業者も監督します。
  • ご本人の同意を得ずに第三者に情報を提供しません。
  • ご本人からの求めに応じ情報を開示します。
  • 公開された個人情報が事実と異なる場合、訂正や削除に応じます。
  • 個人情報の取り扱いに関する苦情に対し、適切・迅速に対処します。
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